会員制シニア支援サービス赤とんぼの利用規約

赤とんぼ会員規約

A.サービス適用外業務

  1. 赤とんぼの行う会員向サービスは、各種健康保険又は介護保険法に定められる法定給付を受けられるサービスは対象外とし、法律で定められた登録、指定者のみが行う事を認められた医療、看護業務は行う事が出来ません。
  2. 人、貨物等の有料輸送業務(買物や外出随行時に赤とんぼ車両に会員様とその荷物を同乗する場合を除く)は行っておりません。
  3. 「買い物相談・買い物支援」は、事前相談を受けました会員様の希望購入(注文)品について、価格、希望条件にマッチした希望商品(サービス提供業者)を探す最善のご支援をするもので、最終的なご購入(注文)判断、ご購入(注文)行為は会員各位の自己責任で行っていただきます。赤とんぼが注文を会員様に代わって行う事はございません。(従いまして、会員様の購買意思判断確認に疑義が生じるケース、例えばご入会前または入会以後に「認知症症状による」等医師の診断を受けた場合は、速やかにご本人又は登録ご家族の方より赤とんぼへのご報告をいただく必要がございます。)
  4. 会員様ご自身で購入された購買品や各種提供サービスについては、赤とんぼは、解約、返品、不具合クレーム対応等一切の損害賠償ご請求等には対応致しかねますので、ご了承下さい。
  5. 赤とんぼサービス員が、会員様の現金(その他資産)、キャッシュカード、印鑑・通帳をお預かりする事は、一切禁止致します。同様に会員様ご承諾の有無に関わらず、契約(注文)代行業務も行う事はありません。

B.入会審査、途中退会

  1. 入会時には、入会金(A会員10,000円、B会員その他5,000円)が必要となります。叉、会員種別毎規定月会費6ケ月分を「預託金」としてお預かりし、当預託金は、退会時には原則返還致します。
  2. 会費は、A会員は毎月(半年、1年払いも可能)、B会員は6ケ月もしくは12ケ月単位で当会請求に基づき、期限までにお支払い下さい。(この際、お支払いがない場合、当月末に預託金より当月分会費として充当し、充当された預託金は、規定預託金不足額として、翌月10日迄にご入金下さい。入金いただけない場合、自動退会となり、以降の赤とんぼサービスは全て停止致します。
  3. 会員様自身の病気、障害、要介護の健康状態により、赤とんぼより充分なサービス提供が難しいと思われる場合、入会時または入会後に入会をお断りするか、退会していただく場合もございますので、ご了解下さい。
  4. その他会員様またはそのご家族(入会時登録のあった家族のみ)と赤とんぼとの信義関係に著しい問題が生じ、規定サービスの提供の継続が困難と判断された場合、赤とんぼもしくは会員様いずれか一方からの要請により、当月末を持って退会とさせていただきます。(会費は退会日の属する当月分迄発生致します。)
  5. 反社会的勢力に属する方、または関与の疑われる方は入会する事が出来ません。
  6. 会員様からの届け出内容に虚偽が判明した場合や赤とんぼの提供するサービスに対して、自らまたは第三者を通じて、暴力的行為や脅迫的言動があった等、当会及び会員の両者間に著しい信義関係を損ねる事件が発生した場合、赤とんぼ側より退会扱いとさせていただきます。